Face-to-Face Marketing

Kunden- und Markenbeziehungen aufbauen

Direkte Kommunikation und persönlicher Verkauf

Als Face to Face Marketing bezeichnet man alle Marketingmaßnahmen, die eine direkte Interaktion mit dem Kunden und einen realen Austausch am gleichen Ort darstellen. Dabei wird ein Umfeld geschaffen, die einen Kauf oder einen postitiven Meinungsbildungsprozess initiiert. Die Termilogie ‘persönlicher Verkauf’ wird oftmals synonym verwendet.

Kunden- und Markenbeziehungen aufbauen

Der Aufbau einer einzigartigen Kundenbeziehung und Markenloyalität durch den persönlichen Kontakt stehen hierbei im Vordergrund. Eine emotionale und persönliche Verbindung sind signifikant für eine langfristige Zusammenarbeit. Aber auch die Erstkontaktaufnahme wird erleichtert, da Barrieren zwischen Kunde und Produkt schneller abgebaut werden.

Durch den realen Austausch zwischen Marke und Kunde können persönliche Kommunikationstechniken angewandt werden, um den Kunden zu überzeugen. Gerade auf Messen und bei Verkaufsaktionen kommen außerdem visuelle Aspekte besonders zu gelten. Dazu zählt ein ansprechender Verkaufsstand genauso wie anspruchsvoll gestaltetes Infomaterial.